Chính sách mua hàng

Chính sách này được cập nhật lần gần nhất 26/02/2024.

Tổng quan

Sản phẩm Anhdv Boot Premium và VIP sẽ bị khoá và thu hồi quyền truy cập nếu:

  • Dùng quá 06 thiết bị boot (USB, ổ gắn ngoài) với gói năm và 10 thiết bị với gói Lifetime (không tính thiết bị hỏng hay mất).
  • Chia sẻ nhiều người dùng chung.
  • Thương mại hoá dưới mọi hình thức.

Một số loại sản phẩm được miễn trả lại: các sản phẩm dạng link tải, mã kích hoạt phần mềm, điểm thưởng Fshare. Riêng mã kích hoạt phần mềm nếu bị lỗi sẽ được đổi mã kích hoạt khác.

Với các sản phẩm dạng link tải nếu có thời hạn cập nhật (thường theo năm), thì khi hết hạn 01 năm kể từ lúc mua hàng, bạn sẽ không thể truy cập link để tải. Vui lòng tải ngay bản mới nếu sắp hết hạn. Tài khoản của bạn trên Anhdv Shop sẽ giúp quản lý đơn hàng. Nếu tài khoản không được sử dụng trong 24 tháng hay không có đơn hàng sẽ bị xoá.

Hoàn trả và trợ giúp cập nhật

Hoàn trả hàng chỉ áp dụng khi bạn mua sản phẩm vật lý như: USB Boot, SSD Boot và ổ cứng. Chúng tôi chỉ chấp nhận hoàn trả nếu sản phẩm bạn nhận được bị lỗi hoặc không đúng như thông tin đưa ra trên trang web.

Chúng tôi chỉ thay thế các mặt hàng nếu chúng bị lỗi hoặc hư hỏng. Để trả lại sản phẩm của mình, bạn nên gửi sản phẩm của mình qua đường bưu điện hay các đơn vị vận chuyển và thanh toán trước phí vận chuyển.

Ngoài ra, chúng tôi giúp cập nhật hay khôi phục thiết bị của bạn (do Virus hay xoá nhầm) trong vòng 1 năm kể từ ngày mua hàng và không quá 2 lần (bạn cần chịu phí vận chuyển 2 chiều)

Cần giúp đỡ?

Liên hệ với chúng tôi tại Fanpage Facebook, Zalo 0949848830, Telegram @anhdv_boot hay qua email [email protected] nếu có câu hỏi liên quan đến hoàn tiền và trả lại hàng.